วันนี้มาแนะนำการติดตั้ง โปรแกรม LiveZilla ?ใช้สำหรับ Chat หน้าเว็บ ?หรือ Live Support ใช้สำหรับติดต่อสอบถามผ่านทางหน้าเว็บไซต์ได้ แล้วแต่ว่าใครจะดัดแปลงไปใช้ทำอะไรได้หลายอย่างครับ ที่สำคัญฟรี!!? LiveZilla? ของเขาดีจริงครับ คอนเฟิร์ม ตัวอย่าง Demo ในเมนูหน้าเว็บ ตรงป้าย Live Support พร้อมกับแจ้งสถานะให้ผู้เข้าชมเว็บเราทราบด้วย ว่า Online/Offline? คลิ๊กดูตัวอย่าง Demo ที่ติดตั้งเสร็จแล้ว ก่อนอื่นเรามาเตรียมความพร้อมก่อนการติดตั้ง

1. หา Download โปรแกรมมาก่อนครับ ของผมใช้เวอร์ชั่น LiveZilla_3.3.2.2 ?เวอร์ชั่นนี้ใช้ฟรี ค้นจาก google เอาเลยครับ


2. สร้าง MySQL Database ก่อนนะครับ LiveZilla ทำงานทำฐานข้อมูล MySQL Database ด้วยครับ


3. หลังจาก Download โปรแกรม LiveZilla เสร็จแล้ว ให้ติดตั้งโปรแกรม? LiveZilla ลงเครื่องเลยครับ โหลดมาเสร็จก็ติดตั้งแล้วก็ Next ไปจนจบ Finish ครับ โปรแกรมจะถูกติดตั้งไว้ที่ C:\Program Files\LiveZilla? หลังจากติดตั้งเสร็จแล้วก็ปิดโปรแกรม ตรงขวาล่างก็ปิดด้วยครับ icon สีเขียว

4.จากนั้นเข้าที่ Menu Start > Program > Livezilla ServerAdmin? ตรงนี้จะเป็นการ set up ทุกอย่างเกี่ยวกับ server ทั้งหมดเลย เปิด Livezilla ServerAdmin ครับ


5. เมื่อเปิด Livezilla ServerAdmin แล้วให้เลือก Create new Livezilla Server ครับ (อันแรกบนสุดเลย) แล้ว Next ถัดไป


6. สร้าง account ครับ ตรง ID หมายถึง ID ที่เราจะใช้ Login เข้าใช้งานครับ Name , email และ Password ตั่งเอาตามใจชอบได้เลยครับ ตรงนี้ตั้งค่าอะไรไว้ต้องจำให้ได้นะครับเพราะ Password ในส่วนนี้เราจะใช้ในการ login เข้าใช้งานเมื่อติดตั้งเสร็จ? Next ไปต่อ


7. กำหนดกลุ่มใช้งาน ของเดิม Support ครับจะแก้เป็นอะไรก็แล้วแต่เรา ใส่ email ที่ใช้งานของเราลงไปแล้ว Next ไปต่อ


8. ขั้นตอนนี้จะเป็นส่วนของการอัพ Files script ขึ้น host ครับ ให้เลือกอัพผ่าน FTP ( FTP Upload ) แล้วกด next


9. ใส่ user, password และ URL ของเว็บหรือ IP สำหรับ FTP ของ Hosting? หลังจากนั้น กดที่ Select ครับเพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่จะติดตั้ง Livezilla ของผมสร้างโฟลเดอร์ชื่อว่า livezilla? ใน? mydomain.com/livezilla ของคุณตั่งชื่อโฟลเดอร์ที่จะติดตั้ง Livezilla ว่าอะไรก็เลือกไปที่โฟลเดอร์นั้น แล้วกด Start โปรแกรมจะทำการ Upload Files Script ไปยัง host และ โฟลเดอร์ที่เราเลือก รอจนเสร็จขั้นตอน


10. ขั้นตอนนี้ใส่ database คือ user, password และ databasename ( ที่เราได้สร้างไว้ในข้อ 2 ครับ)?


11. คลิ๊กที่ Create Tables เพื่อสร้าง Tables ให้กับ Livezilla


12. คลิ๊กที่ Validate Database ครับ เพื่อตรวจสอบ database


13. Finish? เมื่อผ่านจนถึงขั้นตอนนี้แสดงว่าติดตั้งเสร็จสมบูรณ์แล้วครับ ขอแสดงความยินดีด้วยครับ


14. มาทดสอบกันเลยครับลองเรียก URL?? mydomain.com/livezillz


15. คลิ๊กที่ Start Demo Chat? ลองทดสอบดูว่าแสดงผลไหม แสดงว่าบน host เราติดตั้ง ok สำเร็จแล้ว ตรงนี้หมายถึงผู้เข้าชมเว็บจะเข้า Live Support ผ่านจากหน้านี้เพื่อติดต่อมาหาเราครับ


16. ในขั้นตอนนี้จะเป็นส่วนของ admin ให้เรียก URL ที่ติดตั้ง livezillz ของผมคือ mydomain.com/livezillz? คลิ๊กที่ Add Server Profile เพื่อกำหนดค่าสำหรับ Server ให้กับ Livezilla Client ใส่ user / pass ที่เราตั้งไว้ในข้อ 6 ครับ login เข้าไป โปรแกรม ติ๊กถูกที่ Autologin ด้วยก็ดีครับ เวลาใช้งานจะได้ ไม่ต้อง login บ่อย auto ครับ เมื่อถึงขั้นตอนนี้ก็สามารถใช้งานได้แล้วครับ


17. ต่อกันเลยครับขั้นตอนนี้เราจะติดป้าย Live Support สวย ๆ ในหน้าเว็บ พร้อมกับแสดงผล Online/Offline ในหน้าเว็บไซต์ เปิดโปรแกรม Livezilla Server Admin เลือกไปที่ Link Generator / Script Generator (อันล่างสุดเลย) เพื่อสร้างโค้ดไปติดที่เว็บไซต์บน Hosting กดปุ่ม Next


18. Login User / Pass ตามที่เราตั้งไว้ในข้อ 6 นะ


19. คลิ๊กที่ปุ่ม Change เพื่อเลือกรูปแบบป้ายสวย ๆ ตามสไตล์ที่เราถูกใจ จากนั้นก็ copy Script / Code มาแปะที่เว็บเพื่อแสดงป้าย Live Support เสร็จแล้วครับไม่ยากเลยสำหรับระบบ Chat ผ่านหน้าเว็บครับ

มี VDO ให้ดูประกอบนะครับ จะได้เข้าใจง่าย ๆ ?ใครที่ติดตั้งไม่ได้ ติดตั้งไม่ผ่านดู VDO ประกอบนะครับ หรือ ลองจะเข้าที่ youtube.com ก็ได้ครับ แล้ว search หาคำว่า ? livezilla ? จะมี VDO สอนการติดตั้งมากมายเลย

?

ดูคลิ๊กที่นี่เพื่อดู? VDO LiveZilla? Installation Guideline